Россиян ждут изменения в правилах ж/д перевозок

Россиян ждут изменения в правилах ж/д перевозок

С 1 сентября при покупке билета на поезд дальнего следования необходимо будет указывать телефон или электронную почту. Перевозчик, в свою очередь, должен информировать пассажира об отмене рейса, изменении маршрута или замене состава.

Кроме того, люди с инвалидностью, которые не пользуются колясками, смогут приобретать билеты на специализированные места не ранее чем за 10 суток до отправления.

Помимо этого, теперь сопровождающий не может ехать на специализированном месте, если сам маломобильный пассажир не включен в поездку.

Возврат билетов на пригородные поезда с фиксированными местами можно будет оформлять не только в кассе — такое требование исключается из правил.