Пыть-Яхский городской суд ХМАО частично удовлетворил иск потребителя к официальному дилеру Haval о защите прав потребителей.

Пыть-Яхский городской суд ХМАО частично удовлетворил иск потребителя к официальному дилеру Haval о защите прав потребителей. С ответчика взыскана полная стоимость автомобиля, компенсация морального вреда и штраф на общую сумму, превышающую 5,2 млн рублей.

Как сообщили в пресс-службе суда, житель региона приобрел автомобиль Haval стоимостью 3 179 000 рублей в дилерском центре Сургута в конце 2023 года. Тогда же им было оплачено дополнительное оборудование на сумму 86 000 рублей. Продавец установил гарантию на транспортное средство сроком на три года или 150 тысяч километров пробега.

С первых дней эксплуатации владелец столкнулся с устойчивым уводом автомобиля вправо, что создавало угрозу безопасности движения. За период гарантийного срока покупатель трижды обращался к официальному дилеру для устранения неисправности. Несмотря на проведение гарантийных ремонтов, дефект проявлялся вновь.

В конце 2024 года потребитель направил дилеру претензию с требованием заменить автомобиль на аналогичный, однако ответа не получил. Назначенная судом комплексная экспертиза установила, что причиной неоднократно проявлявшегося дефекта является производственный недостаток, о котором покупатель не мог знать при заключении договора купли-продажи.

Суд признал наличие существенного недостатка в автомобиле, расторг договор купли-продажи и обязал ответчика принять некачественный товар вместе с дополнительным оборудованием. С дилерского центра взысканы уплаченные за автомобиль 3 265 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 75 000 рублей, а также штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя — 1 793 788,37 рубля. Кроме того, ответчик возместил истцу убытки, связанные с техническим обслуживанием, судебные расходы и затраты на диагностику.